Każdy kierowca, niezależnie od ilości lat spędzonych za kółkiem, może stać się uczestnikiem stłuczki. W takim stresującym momencie ważne jest, aby zachować spokój i wiedzieć, jak postępować zanim przyjedzie pomoc drogowa. Oto kilka kroków, które warto podjąć w tej nieprzyjemnej sytuacji.
Zadbaj o bezpieczeństwo własne i innych uczestników ruchu
Pierwszą i najważniejszą rzeczą po kolizji jest zabezpieczenie miejsca wypadku. Jeżeli to możliwe, przed wezwanie lawety, przesuń samochód na pobocze lub w inne bezpieczne miejsce. Włącz światła awaryjne i ustaw trójkąt ostrzegawczy w odpowiedniej odległości od miejsca zdarzenia, aby ostrzec innych kierowców.
Sprawdź stan zdrowia uczestników zdarzenia
Upewnij się, że Ty i pasażerowie Twojego pojazdu oraz osoby z drugiego samochodu nie odniosły żadnych obrażeń. Jeśli ktoś potrzebuje pomocy medycznej, natychmiast wezwij pogotowie ratunkowe.
Spokój przede wszystkim
Staraj się zachować spokój i unikać konfliktów z innymi uczestnikami zdarzenia. Wzajemne oskarżenia i agresja nie przysłużą się żadnej ze stron. Wspólnie ustalcie, jak doszło do wypadku, i przygotujcie się do relacjonowania zdarzenia dla służb i ubezpieczyciela.
Dokumentuj miejsce wypadku
Zrób zdjęcia miejsca zdarzenia, uszkodzonych pojazdów, oznakowania drogowego i wszelkich innych ważnych szczegółów, które mogą być pomocne przy ustalaniu przebiegu zdarzenia. Te materiały mogą okazać się kluczowe podczas rozmów z ubezpieczycielem czy policją.
Wymień informacje z drugim kierowcą
Wymiana danych kontaktowych i informacji o ubezpieczeniu z drugim kierowcą to kluczowy krok po kolizji. Zanotuj jego imię i nazwisko, numer telefonu, adres, dane samochodu oraz numer polisy ubezpieczeniowej.
Wezwij policję, jeśli to konieczne
W zależności od kraju i regionu, w niektórych sytuacjach wezwanie policji po stłuczce jest obowiązkowe. Jeśli istnieją jakiekolwiek wątpliwości co do okoliczności zdarzenia, warto wezwać funkcjonariuszy, aby sporządzili oficjalne protokoły.
Skontaktuj się z pomocą drogową
Jeżeli Twój samochód jest niezdolny do jazdy, wezwij pomoc drogową celem odholowania pojazdu z miejsca zdarzenia. Osoby pracujące w takich firmach są przeszkolone, aby radzić sobie z takimi sytuacjami i pomogą Ci bezpiecznie przetransportować pojazd w wyznaczone miejsce.
Zgłoś zdarzenie swojemu ubezpieczycielowi
Niezwłocznie powiadom swoją firmę ubezpieczeniową o zdarzeniu. Przygotuj wszystkie zebrane informacje i zdjęcia, które mogą być potrzebne podczas procesu likwidacji szkody.
Mimo że każdy z nas chciałby unikać stłuczek i wypadków, warto być przygotowanym na takie sytuacje. Zachowanie spokoju, odpowiednie postępowanie i świadomość tego, co robić po zdarzeniu, może znacząco wpłynąć na późniejsze etapy procesu likwidacji szkody oraz współpracę z innymi uczestnikami ruchu i służbami.